Kontakt oss
Datatilsynets ansatte har i hovedsak hjemmekontor på grunn av koronasituasjonen, og noen henvendelser kan det derfor ta noe lenger tid for oss enn normalt å håndtere.
Våre åpningstider og telefonnumre er:
Sentralbordet - tlf. 22 39 69 00
mandag-fredag fra kl. 10.00 til 14.00
Veiledningstelefonen - tlf. 22 39 69 00 + tast 1
mandag fra kl. 11.30 til 14.00
tirsdag fra kl. 9.00 til 11.30
onsdag fra kl. 9.00 til 11.30
torsdag fra kl. 9.00 til 11.30
fredag fra kl. 9.00 til 11.30
Vi får mange henvendelser. På våre nettsider finner du svar på mange av spørsmålene vi mottar. Vi oppfordrer deg derfor til å undersøke om svaret kan finnes på nettsiden før du eventuelt tar kontakt med oss. Du kan også se om noen av spørsmålene og svarene under kan hjelpe deg.
Vi vil også opplyse om at vi har samlet all informasjon om korona og personvern på en egen temaside
Skulle du likevel ha behov for hjelp, kan du ta kontakt med veiledningstjenesten vår for kortfattet råd og veiledning.
Telefon
-
Veiledningstjenesten
Tast 1 for Datatilsynets veiledningstjeneste - dersom du har spørsmål om behandling av personopplysninger. Du kan få rådgivning både om tekniske og juridiske spørsmål her. Veiledningstjenesten er et tilbud for alle, både virksomheter og enkeltpersoner.
NB! Telefontiden til veiledningstjenesten vår er:
Mandag: 11.30 - 14.00
Tirsdag: 09.00 - 11.30
Onsdag: 09.00 - 11.30
Torsdag: 09.00 - 11.30
Fredag: 09.00 - 11.30 -
Arkivet
Tast 2 for arkivet - dersom du har spørsmål om henvendelsen din er mottatt, hvem som er saksbehandler, eller ønsker innsyn i dokumenter.
-
Mediehenvendelser
Tast 3 for mediehenvendelser (eller ring direkte på 22 39 69 64). Kun dersom du representerer presse.
-
Sentralbord
Tast 4 for sentralbord, eller vent på svar.
E-post
Denne adressen kan ikke brukes til råd og veiledning, da må dere kontakte veiledningstjenesten (se over).
PS. Vanlig e-post er normalt usikret og ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor til å ikke sende taushetsbelagte eller sensitive opplysninger via e-post.