Tipskanal med Finans Norge Forsikringsdrift

Om prosjektet

Finans Norge Forsikringsdrift er en medlemsorganisasjon for forsikringsbransjen. Organisasjonen jobber for å ivareta oppgaver og aktiviteter som medlemsbedriftene anser at det er formålstjenlig å utføre i fellesskap. De får ofte henvendelser fra en rekke aktører og enkeltindivider med tips om mulig forsikringssvindel.

Derfor ønsker Finans Norge Forsikringsdrift å etablere en tipskanal for å håndtere slike henvendelser. I dette sandkasseprosjektet har virksomheten, med veiledning fra Datatilsynet og Finanstilsynet, vurdert de juridiske problemstillingene som kan oppstå ved å opprette en tipskanal der allmenheten kan tipse om mulig forsikringssvindel.

Sluttrapporten, som er utarbeidet av Finans Norge Forsikringsdrift, oppsummerer vurderingene som er gjort i prosjektet. Vurderingene bygger på veiledning fra Datatilsynet og Finanstilsynet gjennom deres deltakelse i det regulatoriske sandkassearbeidet.

Behovet for regelverksendringer ble også diskutert. Datatilsynet brukte erfaringene fra prosjektet som grunnlag for å gi innspill til Finansdepartementets høring om endringer i finansforetaksloven. Erfaringene ble også brukt av Finanstilsynet i deres arbeid med høringsutkastet.

Oppsummering av funn og diskusjoner i prosjektet

Her oppsummerer vi et utvalg av funnene fra sandkasseprosjektet med Finans Norge Forsikringsdrift (FNF) som kan ha overføringsverdi for andre tilsvarende virksomheter. Rapporten inneholder konteksten for vurderingene, og vi anbefaler derfor at rapporten leses i sin helhet.

• FNF vil være behandlingsansvarlig når de mottar tips fra allmennheten, innledende saksforberedelse og for å videreformidle tipsene til forsikringsforetak eller til politiet.
• FNF vil ofte motta opplysninger fra forsikringsforetakene som er underlagt taushetsplikt etter finansforetaksloven. Dersom FNF fungerer som oppdragstaker for forsikringsforetak vil de kunne motta taushetsbelagte opplysninger samtidig som de er underlagt tilsvarende taushetsplikt om slike opplysninger selv.
• Hvis det behandles personopplysninger om den som tipser (dvs. ikke anonyme tipsere) må FNF hente inn et gyldig samtykke fra vedkommende.
• Berettiget interesse kan være et aktuelt behandlingsgrunnlag for å behandle opplysninger om den det tipses om.
• Det kan være aktuelt for FNF å behandle sensitive personopplysninger (særlige kategorier personopplysninger eller personopplysninger om straffedommer og lovovertredelser) når dette er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
• FNF vil ha en plikt til å gi generell informasjon om behandling av personopplysninger i tipskanalen i tråd med åpenhetsprinsippet. FNF kan etter en konkret vurdering være helt eller delvis unntatt plikten til å gi informasjon om et tips til den det tipses om. Det vil for eksempel finnes tilfeller hvor det å gi informasjon vil gjøre det umulig eller i alvorlig grad hindre å avdekke og forebygge forsikringsbedrageri.

Last ned

Sluttrapport fra sandkasseprosjekt med Finans Norge Forsikringsdrift (pdf).

Sluttrapporten er utarbeidet av Finans Norge Forsikringsdrift. De juridiske vurderingene i rapporten er foretatt av virksomheten, med veiledning fra Datatilsynet og Finanstilsynet.