Lukk

Tips noen om denne nettsiden


Laster
* Du må skrive inn 2 gyldige e-postadresser
Ditt tips er sendt
Det oppstod en uventet feil. Vennligst forsøk på nytt senere

Hvordan oppdage, forebygge og bekjempe ID-tyveri

Datatilsynet får mange henvendelser om ID-tyveri. Mange av henvendelsene gjelder Internett. Tilsynet mener den enkelte bør sette seg inn i problemet - hvordan det kan forebygges, oppdages og bekjempes.

Det eksisterer ingen konkrete tall på hvor mange nordmenn som rammes hvert år, sier senioringeniør Atle Årnes i Datatilsynet. Det vi vet er at om utviklingen forsetter slik det ser ut i dag, vil hver enkelt nordmann måtte regne med å bli utsatt for denne typen tyveri flere ganger i løpet av livet, fortsetter han.

Hvordan defineres ID-tyveri?

Det finnes flere definisjoner på identitetstyveri.
Det er ikke mulig å stjele en identitet, men heller å benytte en identitet "eieren" også benytter.
Det er vanlig å skille mellom identitetstyveri og identitetssvindel.

Identitetstyveri:

Identitetstyveri oppstår når noen anskaffer, overfører, besitter eller fremstår som rette innehaver av personlige opplysninger tilhørende en privatperson eller selskap på en uautorisert måte, med den hensikt å begå bedrageri eller annen kriminalitet.

Identitetssvindel:

Ervervelse av penger, varer, tjenester og andre fordeler eller unngåelse av økonomiske eller andre forpliktelser ved å utgi seg for å være en annen ved bruk av falsk identitet.

Hvorfor begås ID-tyveri?

ID-tyveri har to hoedårsaker:

  • Ønske om økonomisk vinning
  • Ønske om å påføre noen skade eller ubehageligheter

I de fleste tilfeller vil økonomisk vinning være motivet for ID-tyveri. En person eller en gruppe av personer ønsker å få kontroll over ressurser eller midler du som person er rettmessig innehaver av. 

I noen tilfeller kan også ønske om å ramme en person være motivet for slike handlinger. Hindringene for å plage andre er i praksis ofte lavere enn for å oppnå økonomisk vinning. Hvis uvedkommende enten stadig endrer din postadresse, tar over e-postkontoen din eller kontoen i sosiale meider, kan det påføre deg mye ekstra arbeid og ubehageligheter.

Hvordan kan du verne deg mot ID-tyveri?

Forebygge

Du kan forebygge ID-tyveri ved å verne om de kildene som de kriminelle bruker for ID-tyveri:

  • Ikke oppgi personlig informasjon til ukjente på telefon, gjennom e-post, eller over Internett med mindre det er du selv som har initiert trafikken.
  • Legg aldri igjen personinformasjon hos selskaper du ikke vet nok om. 
  • Husk at passord og PIN-koder er personlige, og skal ikke gis til andre.
  • Dersom postkassen din ikke er låsbar, bør du vurdere å sette lås på. Tenk igjennom hvor mye informasjon som flyter gjennom denne kassen. Da vil du raskt se at den vil kunne være et førstevalg for kriminelle som ønsker informasjon om deg.
  • Riv i stykker dokumenter som inneholder personopplysninger, før disse kastes i avfallsdunken. Dokumenter som har spesiell beskyttelsesverdi, slik som PIN-koder og lignende, bør fortrinnsvis brennes eller destrueres på annen måte. 
  • Unngå å ha informasjon som kan gi tilgang til beskyttelsesverdig informasjon i lommebok eller vesker. 
  • Klikk aldri på linker i e-post fra institusjoner du tilsynelatende kjenner for så å legge inn personinformasjon på siden du kommer til; skriv heller inn adressen du kjenner fra før. 
  • Bruk brannmurer, virusprogrammer, antispionprogrammer til å beskytte din private datamaskin. 
  • Ikke bruk for enkle passord på dine kundesider, din nettbaserte e-post eller andre sider med beskyttelsesbehov. Vær oppmerksom på at noen virksomheter beskytter passordet ditt for dårlig - derfor kan det være lurt å unngå å bruke samme passord flere steder. 
  • Ha dine personlige data – dine personopplysninger – på et sikkert sted 
  • Sjekk om forbindelsen er beskyttet (kryptert) ved utveksling av persondata. 
  • Vær oppmerksom på at det går an å reservere seg mot at noen endrer din postadresse via Internett. Kontakt eventuelt Posten om dette.

Oppdage

Vær oppmerksom på signaler som kan tyde på at du er utsatt for et angrep fra ID-tyver. Dess tidligere slike aktiviteter oppdages, dess større muligheter er det for å begrense skadepotensialet.
Vær på vakt hvis:

  • Du mottar regninger for produkter du ikke selv har bestilt. 
  • Uventede disposisjoner fremgår på din kredittkortregning.
  • Du mottar bekreftelse på kreditt eller kredittramme uten å ha spurt om dette. 
  • Du mottar varsel om at adresseendring er mottatt. 
  • Du mottar telefon eller brev om kjøp du ikke har gjennomført. 
  • Dersom du mottar gjenspartsbrev etter kredittsjekk uten selv å ha initiert aktiviteter som gjør dette nødvendig.

Følg godt med:  

  • Kontroller nøye dersom du får adressert post du ikke forstår grunnlaget for, for eksempel en faktura, et avtaleforslag, etc. 
  • Før jevnlig kontroll med at det ikke er unormale eller ukjente transaksjoner på dine konti. Vær spesielt oppmerksom på konti med tilknyttet kredittkort. 
  • Vær oppmerksom på at du selv kan sjekke hvilken adresse du står registrert med i Folkeregisteret. Dette kan du gjøre via innloggingstjenesten minside (www.norge.no/minside, nytt vindu).

Bekjempe

Hvis du har blitt utsatt for ID-tyveri, er rask handling det viktigste for å forsøke å begrense skadene:

  • Anmeld ID-tyveriet til politiet dersom du har blitt utsatt for dette. 
  • Ta kontakt med alle virksomheter hvor du har aktiva for å sjekke omfanget av eventuelle ID-tyveriet.
  • Reagert umiddelbart dersom du mottar informasjon om ny konto eller liknende.
  • Steng umiddelbart kontoer som har blitt utsatt for uautoriserte disposisjoner og be om skriftlig bekreftelse på at stengning er foretatt
  • Sørg for å påpeke urettmessige transaksjoner umiddelbart ovenfor kreditt- eller kortselskap.  
  • Følg nøye med på at postgangen kommer som normalt. Dersom du har mistanke om urettmessig endring av adresse, ta umiddelbar kontakt med Posten. 

    POSTENs kunderservice: Tlf. 810 00 710
    epost: kundeservice@posten.no

  • Ved tap av førerkort ta kontakt med:
    Statens vegvesen
    tlf.:815 480 00
    http://www.vegvesen.no

  • Be om frivillig sperring av kreditt hos kredittopplysningsbyråene. De fleste som yter kreditt vil hente inn kredittverdighet hos slike selskaper, en telefon til disse vil kunne verne deg mot ytterlig skade.

    Under finner du kontaktinformasjon til disse. (OBS. Du bør kontakte begge selskapene)

          AAA Soliditet og Soliditet Decision AS
          (tidligere Lindorff Decision)
          Telefon: 22 45 93 40
          Fax: 22 45 93 03
          Pb. 1419 Vika, 0115 Oslo
          http://www.soliditet.no
          oppdatering@soliditet.no

          Experian AS
          Sørkedalsveien 10C
          Pb 5275 Majorstuen, 0303 Oslo
          Telefon: 815 55 454
          Fax: 85 02 02 18
          http://www.experian.no
          database@experian.no