Bekjempelse av ID-tyveri krever våkenhet og innsats både fra den enkelte og fra virksomheter som behandler opplysninger om deg. Personopplysningene er en av "råvarene" de kriminelle benytter for å gjennomføre sine aktiviteter. Kunnskap om den enkeltes bevegelsesmønster, vaner, og økonomiske forhold, supplert med tilgang til personlige dokumenter, utgjør de viktigste ingrediensene.
Det aller viktigste den enkelte kan bidra med, er å sørge for at tilgangen til disse ingrediensene er vanskeligst mulig.
Hvor vidt strekker begrepet seg?
Det er litt ulike synspunkter på hva som kan betegnes som et ID-tyveri. Datatilsynet legger til grunn at alle situasjoner hvor en person, uten samtykke fra rette vedkommende, enten:
- helt eller delvis er i stand til utføre en eller annen form for uønsket transaksjon i annen persons navn, eller
- skaffer seg tilgang til ressurser tilhørende andre, eller
- urettmessig tilegner seg rettigheter som tilhører andre
vil være identitetstyveri.
Hva er motivasjonen for ID-tyveri?
I de fleste tilfeller vil tyveri av ID ha økonomisk vinning som motiv. En person eller en gruppe av personer ønsker å få kontroll over ressurser eller midler du som person er rettmessig innehaver av. Det er likevel ikke alltid økonomisk vinning er motivet for et ID-tyveri. I noen tilfeller kan også ønske om å ramme en person være motivet for slike handlinger. Hindringene for å plage andre er i praksis ofte lavere enn for å oppnå økonomisk vinning. Bare en liten detalj som at noen andre stadig endrer din adresse, kan påføre deg mye ekstra arbeid og ubehageligheter.
ID-tyveri har altså primært to årsaker:
- Ønsket om økonomisk vinning
- Ønsket om å påføre noen skade eller ubehageligheter
Hvordan kan den enkelte verne seg mot problemet?
Du kan selv gjøre ganske mye for å verne deg mot ID-tyveri. Først og fremst er det viktig å dele egen innsats inn i tre faktorer:
Forebygge
Gode tiltak for å forebygge ID-tyveri er den viktigste faktoren. Ved å være oppmerksom og våken i forhold til kildene de kriminelle benytter kan du allerede oppnå et godt vern.
- Ikke oppgi personlig informasjon til ukjente på telefon, gjennom e-post, eller over Internett med mindre det er du selv som har initiert trafikken.
- Legg aldri igjen personinformasjon hos selskaper du ikke vet nok om.
- Husk at passord og PIN-koder er personlige, og skal ikke gis til andre.
- Dersom postkassen din ikke er låsbar, bør du vurdere å sette lås på. Tenk igjennom hvor mye informasjon som flyter gjennom denne kassen. Da vil du raskt se at den vil kunne være et førstevalg for kriminelle som ønsker informasjon om deg.
- Rive i stykker dokumenter som inneholder personopplysninger, før disse kastes i avfallsdunken. Dokumenter som har spesiell beskyttelsesverdi, slik som PIN-koder og lignende, bør fortrinnsvis brennes eller destrueres på annen måte.
- Unngå å ha informasjon som kan gi tilgang til beskyttelsesverdig informasjon i lommebok eller vesker.
- Klikk aldri på linker i e-post fra institusjoner du tilsynelatende kjenner for så å legge inn personinformasjon på siden du kommer til; skriv heller inn adressen du kjenner fra før.
- Bruk brannmurer, virusprogrammer, antispionprogrammer til å beskytte din private datamaskin.
- Ikke bruk for enkle passord på dine kundesider, din nettbaserte e-post eller andre sider med beskyttelsesbehov. Vær oppmerksom på at noen virksomheter beskytter passordet ditt for dårlig - derfor kan det være lurt å unngå å bruke samme passord flere steder.
- Ha dine personlige data – dine personopplysninger – på et sikkert sted
- Sjekk om forbindelsen er beskyttet (kryptert) ved utveksling av persondata.
- Vær oppmerksom på at det går an å reservere seg mot at noen endrer din postadresse via Internett. Kontakt eventuelt Posten om dette.
Oppdage
Vær våken på signaler som kan tyde på at du er utsatt for et ID-angrep. Dess tidligere slike aktiviteter oppdages, dess større muligheter er det for å begrense skadepotensialet.
Vær på vakt hvis:
- Du mottar regninger for produkter du ikke selv har bestilt
- Uventede disposisjoner fremgår på din kredittkortregning
- Du mottar bekreftelse på kreditt eller kredittramme uten å ha spurt om dette
- Du mottar varsel om at adresseendring er mottatt
- Du mottar telefon eller brev om kjøp du ikke har gjennomført
- Dersom du mottar gjenspartsbrev etter kredittsjekk uten selv å ha initiert aktiviteter som gjør dette nødvendig.
Følg godt med:
- Kontroller nøye dersom du får adressert post du ikke forstår grunnlaget for, for eksempel en faktura, et avtaleforslag, etc.
- Før jevnlig kontroll med at det ikke er unormale eller ukjente transaksjoner på dine konti. Vær spesielt oppmerksom på konti med tilknyttet kredittkort.
- Vær oppmerksom på at du selv kan sjekke hvilken adresse du står registrert med i Folkeregisteret. Dette kan du gjøre via innloggingstjenesten minside (www.norge.no/minside, nytt vindu).
Bekjempe
Hvis først ulykken er ute og du har blitt utsatt for ID-tyveri, er rask handling det viktigste for å forsøke å begrense skadene.
- Ta kontakt med alle virksomheter hvor du har aktiva for å sjekke omfanget av eventuelle ID-tyveriet
- Reagert umiddelbart dersom du mottar informasjon om ny konto eller liknende.
- Be om frivillig sperring av kreditt hos kredittopplysningsbyråene. De fleste som yter kreditt vil hente inn kredittverdighet hos slike selskaper, en telefon til disse vil kunne verne deg mot ytterlig skade.
Dun & Bradstreet, telefon 22 45 92 00
Experian, (tidligere CreditInform AS), telefon 815 55 454
Lindorff Decision AS, telefon 24 17 80 00
- Steng umiddelbart kontoer som har blitt utsatt for uautoriserte disposisjoner. Be om skriftlig bekreftelse på at stengning er foretatt.
- Sørg for å påpeke urettmessige transaksjoner umiddelbart ovenfor kreditt- eller kortselskap
- Følg nøye med på at postgangen kommer som normalt. Dersom du har mistanke om urettmessig endring av adresse, ta umiddelbar kontakt med Posten.
- Anmeldt forholdet til politiet
Nyttige lenker
Under er en liten samling av dokumenter som kan være nyttig lesning om ID-tyveri. Flere offentlige kontorer og organisasjoner med ansvar for å bekjempe ID-tyveri har mange god råd og tips om du skulle være offer for en slik situasjon. Alle disse er på engelsk.
Generelt om ID-tyveri:
http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft//index.html
http://www.idtheftcenter.org/
http://www.usdoj.gov/criminal/fraud/websites/idtheft.html
http://www.identity-theft.org.uk/
Interessant video om tema:
http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft//index.html
Dokument som kan være relevant:
http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/
downloads/TalkingAboutIDTheft.pdf