Mangelfulle personopplysninger kan rettes rettes ved at den markeres og suppleres med korrekte opplysninger eller slettes.
Hvis opplysningen har betydning som dokumentasjon, skal den markeres og så suppleres med korrekte opplysninger. Dette er den riktige fremgangsmåten når en feilaktig opplysning kan få betydning, for eksempel om den ligger til grunn for et vedtak i en barnefordelingssak.
Unødvendige personopplysninger skal slettes
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige for å gjennomføre formålet med behandlingen, skal som hovedregel slettes. Dette gjelder selv om opplysningene ikke er mangelfulle.
Dersom dokumentet blir åpenbart misvisende etter sletting, og supplering med korrekte opplysninger ikke er mulig, skal hele dokumentet makuleres.
Datatilsynet kan pålegge sletting
Datatilsynet kan bestemme at personopplysninger skal slettes når tungtveiende personvernhensyn tilsier det. Dette gjelder selv om opplysningen vil kunne ha betydning som dokumentasjon. Sletting skal erstattes med registrering av korrekte og fullstendige opplysninger dersom det ligger til rette for det.
Klager på avgjørelser som angår sletting av opplysninger til historiske formål, kan påklages videre til Kongen.