Norm for inkassobransjen er utarbeidet av Norske Inkassobyråers Forening og gjør det enklere for både store og små byråer å oppfylle loven. Normen bidrar også til at personvernregelverket praktiseres likt i hele bransjen.
Normen kan også være til hjelp for personer som har inkassokrav mot seg. Skyldnere kan finne hvor lenge opplysninger lagres, når de kan bli kredittsjekket og lignende.
Ønsker du å klage på inkassoselskapenes handlemåte kan du kontakte Inkassoklagenemnda.