Vi innhenter og bruker informasjon om publikum kun for statistiske formål knyttet til selve nettstedet og for å besvare e-posthenvendelser eller utføre andre tjenester for brukere av nettstedet.
Datatilsynet bruker ulike verktøy i drift av datatilsynet.no, slik som publiseringsløsning, verktøy for søk, statistikkløsning og abonnementsløsning for nyhetsbrev. Alle verktøyene er plassert på servere som driftes av vår leverandør, Making Waves. Det er bare Datatilsynet og denne driftsleverandøren som har tilgang til verktøyene og dermed opplysninger som samles inn gjennom disse. En egen avtale mellom Datatilsynet og driftsleverandøren regulerer hvilken informasjon driftsleverandøren har tilgang til. Denne avtalen sikrer at opplysninger som innhentes fra og om brukerne av vårt nettsted, behandles riktig.
Slik behandler vi personopplysninger:
datatilsynet.no - bruk av cookies
Informasjonskapsler, såkalte ”Cookies” , er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du besøker datatilsynet.no. Disse brukes for å gjøre nettstedet mer effektivt, samt til å gi oss informasjon om bruk av nettstedet. Ingen av informasjonskapslene vi bruker for drift av nettstedet gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.
Søk
Vi har lagt til rette for en kraftig og god søkefunksjonalitet på hjemmesiden. Som ledd i arbeidet med å tilpasse for gode søk innhenter vi informasjon om hvordan søkefunksjonen på nettstedet vårt i praksis blir benyttet. Vi innehenter for eksempel informasjon om hvilke søkeord som gir treff, hvilke ord brukerne skriver i søkefeltet og hvilket søkeresultat som blir klikket på. Disse opplysningene benytter vi for å gjøre endringer i både innhold og søkefunksjonen. På denne måten sikrer vi at andelen relevante treff blir høyest mulig.
Statistikk for søk blir kun lagret i aggregert form og vi logger ikke IP-adressene.
Funksjoner og tjenester på datatilsynet.no
Enkelte tjenester på datatilsynet.no gir publikum mulighet for selv å gi informasjon og tilbakemelding til Datatilsynet. Bruker du disse tjenestene vil vi bare benytte opplysningene du gir oss til å tilby tjenesten du har bedt om, og for andre nært beslektede formål. For eksempel kan vi bruke informasjon om personer som har bedt om en publikasjon til å gjennomføre en undersøkelse for å finne ut om de faktisk har mottatt materiellet og er fornøyd med oppfølgingen og servicen fra Datatilsynets side.
Skriftlige henvendelser via datatilsynet.no
Du kan kommunisere skriftlig med Datatilsynet via datatilsynet.no ved å benytte kontaktskjemaet eller sende oss e-post. Din henvendelse blir kanalisert videre til datatilsynets postmottak v/arkivet. Man tar der stilling til ev. journalføring og/eller videreformidling til juridisk veiledningstjeneste eller saksbehandler for oppfølging.
Vi gjør oppmerksomme på at det du sender som via e-post eller kontaktskjema ikke kan sendes kryptert. Vi oppfordrer deg derfor til ikke å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger til oss via ordinær e-post.
Nyhetsbrev
Det er mulig å tegne seg på Datatilsynets e-postliste, og motta e-post ved oppdateringer på tilsynets nettsider.
Din e-postadresse vil ikke bli benyttet til andre formål enn å sende Datatilsynets nyhetsvarsler og e-postadressen vil heller ikke bli gjort kjent for andre abonnenter på e-postlisten. Ved oppsigelse av abonnementet slettes e-postadressen.
Det er sikkerhetsmessige svakheter ved bruk av e-post. Datatilsynet har derfor innført automatiske rutiner for viruskontroll både ved påmelding til listen og bruk av listen for
Del/tips-tjenesten
Datatilsynets Del/tips-tjeneste kan brukes til å videresende tips eller dele artikler fra Datatilsynets hjemmesider. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos det eventuelle nettsamfunnet du velger. Hvordan det aktuelle nettsamfunnet som du benytter delingsfunksjonaliteten ovenfor håndterer dataene videre reguleres av din avtale med nettsamfunnet.
Om du bruker funksjonen for å sende lenke via e-post, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre. Dette foregår automatisk. E-postadressene lagres ikke.
Tilbakemeldingsfunksjon: ”Fant du det du lette etter?”
Nederst i artikler på nettstedet finner du en funksjon der du kan gi tilbakemelding om du fant det du lette etter, eller ikke. Når du benytter denne funksjonen lagres din tilbakemelding i vår database som statistiske data. Din tilbakemelding kan ikke spores tilbake til deg.
Denne funksjonen er ikke sikret (kryptert). Vi ber deg derfor om ikke å legge inn spørsmål eller sensitiv informasjon i disse tilbakemeldingsfeltene.
Meldesystemet
I henhold til personopplysningsloven § 42 skal Datatilsynet vedlikeholde en offentlig fortegnelse over alle behandlinger av personopplysninger som er innmeldt etter § 31.
Meldesystemet sørger for en åpenhet rundt behandlingen av personopplysinger i virksomheter. Systemet gjør det mulig for enkeltpersoner å sjekke hvordan vedkommendes personopplysninger blir behandlet, slik at man kan ivareta sine rettigheter. Meldesystemet gjør det også enklere for Datatilsynet å gjennomføre en mer effektiv håndheving av personopplysningsloven. Tilsynet foretar ikke noen fortløpende godkjennelse av meldingene som sendes inn, men benytter meldesystemet ved enkelthendelser angående bestemte virksomheter samt for planlegging av tilsyn og kontroll.
Datatilsynet ser helst at det meldes inn elektronisk ved at det elektroniske meldeskjemaet benyttes. Det er også mulig å bruke et papirskjema.
Meldeskjemaet finner du her.
Når et elektronisk meldeskjema sendes inn, vil det automatisk bli sendt en e-post til den e-postadressen som ble angitt i meldeskjemaet fra datatilsynet om at meldingen er mottatt. Dette er kvittering for at din virksomhet har meldt om behandling av personopplysninger. Vær imidlertid oppmerksom på at e-posten må bekreftes for at meldingen skal bli registrert hos Datatilsynet.
Vær oppmerksom på at kvitteringen ikke er noen forhåndsgodkjennelse fra Datatilsynet om at virksomheten tilfredsstiller personopplysningslovens krav. Kvitteringen er bevis på at virksomheten har oppfylt meldeplikten, og at virksomheten har gjort seg kjent med og behandler personopplysninger i henhold til personopplysningslovens krav. Kvitteringen er dessuten fristavbrytende, slik at behandlingen av personopplysninger kan settes i gang til tross for 30 dagers fristen i personopplysningsloven § 31.
Alle opplysninger som rapporteres inn til meldingssystemet legges ut i den offentlige databasen, med unntak av e-postadressene og telefonnummer. Opplysningene knytter seg til virksomheten som sådan, og er i ikke personopplysninger i personopplysningslovens forstand.
Datatilsynets meldetjeneste anvender cookies for å gjøre det mulig for brukeren å legge inn melding.
Meldinger slettes etter tre år. Virksomhetene må da melde på nytt om de fortsatt behandler personopplysninger. Virksomheten er ansvarlig for selv å følge med på dette.